REFUNDACJA

Polityka zwrotów i refundacji sprzedawcy:

Zwrot lub wymiana towaru w ciągu 14 dni będzie ważna przez 14 dni od daty otrzymania. 14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy obowiązuje od daty dostawy. Prosimy o przestrzeganie poniższych zasad:

1. Aby uzyskać informacje dotyczące zwrotu, prosimy o kontakt pod adresem support@Gaiizzt.com.

2. W ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Zwracany towar musi zostać wysłany pocztą w ciągu 30 dni od daty otrzymania.

3. Zwrotów nie przyjmujemy, chyba że wadliwy towar został uszkodzony z winy sprzedawcy. W takich przypadkach wymienimy towar na taki, który jest dostępny w magazynie, lub zwrócimy należną kwotę, według uznania kupującego.

4. Towar musi być nieużywany, dobrze zapakowany, w takim samym stanie, w jakim został otrzymany i nie może być wykorzystany do odsprzedaży. Musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu.

5. Zrealizowanych prezentów nie można zwrócić ani wymienić na gotówkę.

6. Wszelkie koszty związane ze zwrotem ponosi kupujący.

7. Po wysłaniu paczki kupujący musi okazać numer lotniczego listu przewozowego i zrobić wyraźne zdjęcia zwracanej paczki. Przed wysłaniem zwracanej paczki prosimy o zrobienie zdjęcia paczki w celach poglądowych.

8. Jeśli kupujący nie otrzyma zamówionej paczki po upływie 3 miesięcy, może skontaktować się ze sprzedawcą i poprosić o rozwiązanie problemu.

Przypadki, w których przysługuje tylko częściowy zwrot pieniędzy (jeśli dotyczy):

1. Towar nie jest w oryginalnym stanie, a uszkodzenie lub brakujące części nie wynika z winy sprzedawcy.

2. Zwrot towaru następuje po upływie 14 dni od daty dostawy.

Przypadki, w których sprzedawca nie może dokonać zwrotu pieniędzy (jeśli dotyczy):

1. Zwroty bez oryginalnego opakowania i dokumentacji zostaną odrzucone.

2. Opakowanie jest otwarte/uszkodzone i nie podlega zwrotowi.

3. Paczka zaginęła podczas zwrotu i sprzedawca nigdy jej nie otrzymał.

Zwrot (jeśli dotyczy)

1. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconej paczki, powiadomimy Cię e-mailem o jej otrzymaniu. Poinformujemy Cię również, czy zwrot został zatwierdzony, czy odrzucony.

2. W przypadku zatwierdzenia, zwrot zostanie przetworzony, a środki automatycznie pojawią się na Twojej karcie kredytowej lub na pierwotnej metodzie płatności w ciągu 15–20 dni.

Spóźniony lub brakujący zwrot (jeśli dotyczy)

1. Jeśli jeszcze nie otrzymałeś/aś zwrotu, sprawdź najpierw swoje konto bankowe.

2. Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej. Oficjalne zaksięgowanie zwrotu może zająć trochę czasu.

3. Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Często przetwarzanie zwrotu zajmuje trochę czasu.

4. Jeśli wykonałeś/aś wszystkie powyższe czynności, a nadal nie otrzymałeś/aś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem support@Claraii.com.

1. Wymieniamy produkty tylko w przypadku, gdy są wadliwe lub uszkodzone.

2. Jeśli chcesz wymienić produkt na ten sam, skontaktuj się z nami pod adresem support@Gaiizzt.com.

1. Klienci płacą jedynie jednorazową opłatę za wysyłkę (wliczając koszt przesyłki zwrotnej); nie ponoszą opłaty za ponowne przyjęcie produktu do magazynu.